Ürün Misafir Web Uygulaması
Misafir telefonu açtı ve her şey hazır
Uygulama indirme yok, kayıt yok, kafa karışıklığı yok. Oda QR kodunu okuttu, saniyeler içinde otelinizin tüm hizmetlerine ulaştı. Her talep kayıt altında — kaçan hiçbir iş yok.
Konaklamanızı dilediğiniz dilde yönetin.
Üç adım, sıfır engel
Misafirin deneyimi olabildiğince yalın olsun diye tasarladık. Hiçbir adımda takılma yok.
Misafire Katkısı
Kendi dilinde ve kendi hızında
Misafiriniz nereye baksa yardım eli uzanıyor — resepsiyonu aramak ya da beklemek zorunda kalmadan.
7'den 70'e kolay kullanım
Uygulama indirme zorunluluğu olmadığı için kullanım oranı maksimum seviyede kalır. Yabancı misafir de, 70 yaşındaki misafir de kolayca kullanır.
40+ dil desteği
Misafirler arayüzü kendi dilinde kullanır, dil bariyerine takılmadan iletişim kurar. Otomatik dil algılama ile açılışta zaten doğru dil seçili gelir.
Anlık aksiyon
Oda servisinden spa rezervasyonuna, ekstra havludan teknik arızaya — her şeye resepsiyonu aramadan ulaşır. Talep anında ilgili departmana düşer.
Resepsiyonunuz her soruya yetişmek zorunda değil
Tekrar eden sorular asistana, önemli anlar resepsiyonunuza. 7/24 — hiç durmadan.
Sıradan sorular asistana
Wi-Fi, servis saatleri, oda özellikleri, yerel öneriler — tekrar eden her soruya anında yanıt. Resepsiyonu aramaya gerek yok.
Önemli anlar resepsiyona
Asistan çözemediği durumları otomatik olarak resepsiyona iletir. Hiçbir misafir cevapsız kalmaz.
Her konuşma kayıt altında
Asistanla yapılan tüm görüşmeler yönetici panelinde görünür. Sabah masanıza oturduğunuzda gece ne olduğunu bilirsiniz.
"Yorulmaz. Şikayet etmez. İzin almaz. Ama en önemli işi resepsiyonunuza bırakır."
Özellikler
Misafirin ihtiyaç duyduğu her şey
Oda Servisi
Menüye göz at, sipariş ver, durumu takip et. Resepsiyona telefon etmeye gerek yok.
Spa & Rezervasyon
Spa, restoran ve aktivite rezervasyonları uygulama içinden saniyeler içinde tamamlanır.
Bellboy & Concierge
Bagaj taşıma, transfer, özel istekler — tek dokunuşla ilgili ekibe iletilir.
Housekeeping
Oda temizliği talebi, ekstra ürün isteği, DND durumu — misafir kontrol eder.
Teknik Arıza
Klima, elektrik, su sorunu — misafir bildirir, teknik ekip direkt alır. Resepsiyon aracı olmaz.
Mesajlaşma
Misafir ile otel arasında anlık yazışma. Dil farkı engel değil — otomatik çeviri aktif.
Misafir uygulamanızı bugün kuralım
1 hafta içinde teslim, 1 gün kurulum ve eğitim. Sonrasında misafirleriniz QR okuttu, hizmetler önünde.
Kurulum ücretsiz · Teknik destek dahil · Sözleşme zorunluluğu yok